Elállási jog
A vásárlástól számítva 180 napon belül indoklás nélkül a megvásárolt Red Dingo terméket bármikor visszaküldheted. Fontos: Csak bontatlan és nem használt terméket tudunk visszatéríteni és az elállási jog csak ezen termékekre vonatkozik.
Kivételt képeznek a végkiárusításban értékesített, legalább 30% kedvezménnyel megvásárolható termékek. Mivel ezek megszűnő vagy kifutó termékek, az ilyen termékek a vásárlástól számított 30 napon belül küldhetők vissza.
Az elállási jog nem vonatkozik az alábbi termékekre:
Red Dingo gravírozott biléták. Ezek a termékek személyre szóló gravírozással készülnek, ezért a visszaküldés nem lehetséges. A Red Dingo életre szóló garanciát biztosít ezekhez a termékekhez. Ha bármilyen problémád lenne a bilétával, kérünk hogy küldj nekünk egy emailt.
Kérünk hogy jelentkezz be a fiókodba és válaszd ki a rendelést illetve a terméket. A címet illetve a visszaküldési visszaigazolást emailben fogod megkapni. Ha bármilyen kérdésed lenne, küldj nekünk egy emailt.
Ha cserélni szeretnél egy terméket, kérünk, hogy válaszd ki a rendelést és a terméket, majd írd be az üres mezőbe, hogy mi legyen az új termék. A csere miatt felvesszük majd veled a kapcsolatot és küldjük az új terméket, ha megérkezett a visszaküldött termék.
Termékcsere esetén lehetőség van GLS csomagcsere szolgáltatás igénylésére is. Ebben az esetben a GLS egyszerre viszi az új terméket és hozza vissza a cserélni kívánt terméket. A csomagcsere díja 1000 Ft.
Ha GLS csomagcserét szeretnél kérni, kérünk, hogy a visszaküldési kérelem megjegyzés mezőjébe írd be, hogy csomagcserét szeretnél. Ezután felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetjük a részleteket. Ha bármilyen kérdésed lenne, küldj nekünk egy emailt.
_____________________________________________________
Egyszerű termék visszaküldés: töltsd ki a mezőket - nyomtasd ki a visszaküldési lapot - rakd bele a csomagba és küldd vissza nekünk
